1. Identificação do Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Imperia Cidadania ME, microempresa registrada no Brasil, com sede na Rua Luiz Afonso 521, Cidade Baixa, CEP 90050-310, Porto Alegre/RS.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018, LGPD), a Imperia Cidadania ME é a controladora responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados neste site.
Canal de contato para assuntos de privacidade: privacidade@imperiacidadania.com
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche formulários neste site ou entra em contato conosco:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de WhatsApp ou telefone
Também podem ser coletados automaticamente dados técnicos de navegação (como endereço IP e tipo de navegador) pelos serviços de hospedagem e pelas fontes externas utilizadas no site (Google Fonts). Não utilizamos cookies próprios de rastreamento ou publicidade comportamental.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a consultas e solicitações. Base legal: legítimo interesse e execução de contrato (LGPD, art. 7.º, II e V).
- Agendar e entregar a Análise Estratégica de Caso. Base legal: execução de contrato (LGPD, art. 7.º, V).
- Envio de comunicações sobre o andamento da solicitação. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7.º, IX).
- Cumprimento de obrigações legais. Base legal: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7.º, II).
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada ou para finalidades distintas das descritas acima sem seu consentimento explícito.
4. Armazenamento e Retenção dos Dados
Seus dados são armazenados em sistemas de nuvem utilizados pela Imperia Cidadania no exercício de suas atividades (incluindo plataformas de agendamento e processadores de pagamento devidamente contratados).
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e, após o encerramento da relação, por até 5 (cinco) anos para fins de cumprimento de obrigações legais e fiscais, ou pelo prazo prescricional aplicável em caso de eventual litígio.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:
- Plataformas de pagamento (como Hotmart ou similar), para processamento e confirmação do pagamento do serviço contratado.
- Ferramentas de agendamento e videoconferência, para viabilizar a sessão por vídeo.
- Ferramentas de produtividade e automação (como Google Workspace / Google Sheets e serviços de notificação como o CallMeBot), utilizadas para registrar e encaminhar internamente os contatos recebidos, de modo que a nossa equipe possa dar seguimento à solicitação.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os terceiros contratados operam sob obrigações contratuais de confidencialidade e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns dados podem ser processados por fornecedores de serviços localizados fora do Brasil (como plataformas de agendamento, videoconferência e pagamento). Nesse caso, as transferências são realizadas para países que oferecem grau de proteção adequado ou mediante garantias contratuais suficientes, em conformidade com o art. 33 da LGPD.
7. Seus Direitos como Titular (LGPD, art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades já realizadas;
- Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento desta política.
8. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem transmissão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações apenas por pessoas autorizadas.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da política atualizada.